Para Windows XP
- En el menú Inicio, haz clic con el botón secundario en Mi PC.
- En el menú de función rápida, haz clic en Administrar.
- Haz clic en Administrador de dispositivos.
- Haz doble clic en Controladores de bus serie universal.
- Busca controladores USB etiquetados o que en el nombre tengan alguna de las siguientes palabras "Mejorado" o "Alta velocidad". Esos son los puertos USB 2.0 del ordenador. Los controladores USB sin esas etiquetas son USB 1.0.

Windows Vista
- En el menú Inicio, haz clic con el botón secundario en Equipo.
- En el menú de función rápida, haz clic en Administrar.
- Haz clic en Administrador de dispositivos.
- Haz doble clic en Controladores de bus serie universal.
- Busca controladores USB etiquetados como "Mejorado" o "Alta velocidad". Esos son los puertos USB 2.0 del ordenador. Los controladores USB sin esas etiquetas son USB 1.0.
Algunos ordenadores tienen puertos de los dos tipos: USB 1.0 y USB 2.0. Si el dispositivo que usas necesita USB 2.0, comprueba que estás conectándolo al puerto que se encuentra conectado al controlador adecuado.
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