Cada dia nos enfrentamos a un estilo de vida con precios mas elevados y nuestro presupuesto alcanza menos para cubrir las necesidades diarias.

Desde hace tiempo, tanto en EE.UU. como en Europa se han elaborado publicaciones sobre reparaciones y mantenimiento de todo tipo de vehículos, son los famosos MANUALES de HÁGALO UD MISMO. Tanto los norteamericanos como los europeos, analizan los costos de reparación o mantenimiento de un vehículo en un taller mecánico y como es lógico tanto ellos como nosotros, no queremos menospreciar el trabajo de un experto en la materia, pero lo que sí queremos es abaratar los costos de algunas reparaciones y el mantenimiento que si podemos realizar nosotros mismos.

La correcta utilización de estos manuales que algunos son elaborados por los fabricantes de vehiculos o por expertos en la materia (Haynes, Chilton) nos enseña paso a paso el desmontaje de una pieza, su recambio y posterior montaje, asi como alguna entonacion o ajuste para finalizar.

Si ya estamos decididos a comprar uno de estos Manuales, debemos tomar en cuenta los siguientes consejos:

¿Cuál es el modelo de mi vehiculo?

Antes de comprar un manual, debemos saber primero que nada el año y modelo del mismo, la marca del fabricante y especificaciones adicionales. Ej: Chevrolet Grand Vitara, Modelo XL7, Año 2007, 05 Puertas.... o Yamaha XT 660 Multipoint Injection Año 2005....

¿Sirve el  Manual para todos los modelos de vehículos?

Algunos Manuales traen reparaciones de varios vehiculos, puesto que estos usan el mismo motor y caja y lo que varía son las carrocerias u otras caracteristicas. El Manual Haynes de Ford Vans para todos los Modelos fabricados desde 1969 hasta 1991, incluyendo los motores desde E-100 hasta los E-350. En este caso si sirve, pero, para un auto americano no es compatible uno de autos japoneses, puesto que la mecanica varía. Incluso, en los autos Honda fabricados en EE.UU, varía la mecánica en relación a los fabricados en Japón (algunos traen los accesorios de motor en otras localizaciones).

Lo mejor es pedir el Manual correspondiente al año y modelo de tu vehículo.

¿Es original este Manual?

La única manera que un Manual sea original, es que sea digitalizado por el autor o que estemos comprando una edición impresa y que sea realmente la original. Pero en compras electronicas, la gran mayoría son copias muy bien realizadas del original. Otras veces, se venden digitalizaciones muy mediocres o muy malas.

Lo importante es que preguntes al vendedor la calidad del formato digital que pensamos adquirir.

¿Envió Gratis?

Actualmente quienes venden ediciones digitales, ofrecen el envio gratis, a tu E-mail, claro está. Lo unico que debemos saber es cuanto pesa el archivo y en caso de venir en partes, que sea el vendedor quien nos de soluciones, es decir, que nos proporcione el software para pegar o coser todos los fragmentos y asi obtener el documento completo.

Preguntale a tu vendedor si te lo envia completo o por partes.

Existen muchos manuales, ¿todos son iguales?

Relativamente sí, pero recuerda que debes preguntar sobre la calidad de la digitalización, que cantidad de paginas trae, en que formato esta grabado, etc. No pesa lo mismo un Manual en .PDF que otro en .JPGE, así como tampoco son iguales sus resoluciones de digitalización.

Lo recomendable es preguntar y usar el sentido común. Ej: Si un manual de Toyota Yaris año 2004 completo, pesa unos 66 Mb, dudemos de un vendedor que nos lo ofrece a mitad de precio y que tiene 4 Mb.

El mismo manual está a un tercio del precio, ¿lo compro?

Hay que agotar todas las dudas que tengamos. Nadie vende un producto por menos de su valor real así como así. Generalmente estos artículos tienen un precio base. Ej: Un manual de Yamaha Axis 90, tiene un costo aprox. de BsF. 20 en casi todas las publicaciones (99%). Sin embargo hay quienes lo ofrecen por encima o por debajo de ese precio, pero es casi siempre una minoría (1%). La lógica dice que debemos dudar, para eso es que preguntamos y nos asesoramos hasta estar 100% seguros.

En la mayoría de estos casos (1%), los manuales están incompletos o su digitalización es pésima que no llegamos a leer casi nada.

¿El Vendedor es confiable?

La mejor manera de verificarlo es revisando las calificaciones otorgadas y los comentarios de sus compradores. Mientras más calificaciones positivas tenga sobre ese articulo que deseamos, mas estaremos seguros de que compraremos correctamente. Tambien lee los comentarios realizados

La informacion que trae el manual ¿es como está en la foto?

Aqui si debemos tener especial cuidado, algunos vendedores nuevos, ocasionales o fantasmas (No generalizo, sólo refiero a "algunos"), colocan fotografias bajadas de internet y una descripcion que no es referente al producto ofrecido. Quienes generalmente usan "cortar y pegar" de una página en la web (algunas veces hasta en otro idioma), cargan unas fotos que no son del producto o no se toman la molestia en identificar ni describir lo que están vendiendo, probablemente ofrezcan un producto mediocre o incompleto.

Ojo con los manuales incompletos, algunos vendedores inescrupulosos dividen un manual en varios documentos y los venden por separado. Si vamos a comprar un producto, preguntemos si es completo o por partes.

¿Preguntar fastidia al vendedor?

Para eso estan los vendedores, para atender a futuros compradores...... Alguien dijo: "Para enamorarse hay que estar seguro y sobre todo estar atentos"......  los buenos vendedores atienden muy bien y buscan crear esa conexion mutua para que se enamoren del producto.

Ademas lee todas las preguntas que le han realizado al vendedor. Un vendedor que no responde sus preguntas o no muestra atención, no merece nuestra compra.

Quien se dedica a despejar todas las dudas de sus clientes, desea esa conexion y la futura venta. Ásí que pregunta cuanto desees, sobre el artículo, claro está.

¿El vendedor conoce lo que vende?

Así debería ser, si bien no pretendamos que sea un experto mecánico de todas las marcas y vehículos, al menos debe estar empapado con el manual que vende para así poder despejar futuras dudas de sus potenciales clientes.

¿Puede un vendedor atender pedidos especiales?

Quien gana un cliente le ofrece el máximo de posibilidades. Si necesitamos que el vendedor nos incluya en un CD grabable 3 Manuales de Ford, 4 de Motocicletas y 1 de Hacer tortas o maquillaje, si asi lo deseamos, el buen vendedor debería poder complacer a su cliente. Recuerden el dicho: "Si no existe lo inventamos".

Tambien debemos tener en cuenta que esta compilación tendrá un incremento en el costo (CD+Manuales) + gastos de envío.

Sin embargo obtendremos lo que hemos deseado.

Una vez que revises todos estos pasos ya estarás listo para comprar, y recuerda que una vez que concretes la venta:

CALIFICAR AL COMPRADOR

Solo asi, confirmarás lo buen vendedor que fue contigo y le estarás dejando una buena reputación para quienes a futuro pretendan comprar.

Al igual que las calificaciones, recuerda que al final de este documento existen dos botones. Haz click en algunos si te pareció util

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