A continuación respondemos las preguntas mas frecuentes que nos hacen a la hora de comprar un producto que resuelva problemas de señal celular.

¿Cómo puedo aumentar la señal de mi teléfono celular?

Las llamadas perdidas y baja velocidad de datos son causadas por lo general por la distancia entre las torres de telefonía celular y obstrucciones naturales y artificiales, como edificios, montañas, árboles, etc... Las señales para teléfonos celulares y tarjetas de datos, pueden ser mejoradas con el uso de una antena de alta ganancia o la combinación de una antena y un sistema amplificador bidireccional que ofrecen múltiples soluciones para permanecer conectado. Hay dos componentes para asegurar una comunicación celular confiable.

El primer paso es recibir una señal fuerte. Las antenas de alta ganancia reciben señales débiles de celulares distantes y las envía al amplificador. El amplificador aumenta las señales y las retransmite a los teléfonos celulares y tarjetas de datos en las inmediaciones. La segunda parte de la ecuación es la transmisión de la señal de vuelta a la torre celular que normalmente es la parte más débil de la capacidad de un teléfono cuando se utiliza solo. Un amplificador bidireccional Wilson es capaz de enviar una señal mucho más fuerte de regreso a la torre celular y a una distancia mayor.

Un sistema de amplificación de alta calidad Wilson es esencial para mantener una conexión constante y el aumento de la calidad celular. Todos los amplificadores Wilson son aprobados por la FCC y lo más importante, es nuestra protección patentada que evita interferencias perjudiciales a las estaciones de telefonía celular. También monitorea la operación de los amplificadores para un rendimiento óptimo. Wilson ofrece una amplia gama de potentes amplificadores inalámbricos móviles para todas las bandas de frecuencias, así como antenas de alta ganancia con múltiples opciones de montaje.

¿Qué es un sistema amplificador inalámbrico básico y cómo puedo saber si va a trabajar para mí?

Un sistema básico incluye una antena exterior para recibir la señal de la torre celular, un amplificador para amplificar la señal, una antena interior para transmitir la señal mejorada en el interior del edificio o vehículo y el cableado para interconectar las partes. Un sistema amplificador inalámbrico funcionara para usted si usted puede hacer una llamada por teléfono celular desde donde quiera sin importar la localización de la antena exterior. Si puede hacer una llamada desde el exterior de su vehículo o desde la azotea de su casa o edificio, la señal es probablemente lo suficientemente fuerte como para que el sistema le sea útil.

¿Que separación debe haber entre las antenas exterior e interior? ¿Que separación debe haber entre el amplificador y las antenas?

Cuando use amplificadores de 50 dB debe haber al menos 12 metros de separación entre las antenas internas y externas. Los amplificadores de 60 dB deben tener al menos 22 metros de separación. La separación se mide como una línea recta entre las dos antenas ya que la señal viaja por el aire en una línea recta. La separación no se mide por la longitud de los cables. La distancia entre el amplificador y la antena interior o exterior no son criticas Es posible que, en caso necesario, conectar el amplificador directamente cualquiera dé las antenas. La separación entre las antenas si es critica.

¿Puedo dejar mi amplificador encendido todo el tiempo?

Todos los amplificadores Wilson puede permanecer encendidos todo el tiempo, sin embargo, dejando el amplificador en un vehículo cuando no se está usando puede descargar la batería en un día o dos. En un vehículo, Wilson recomienda que el amplificador se alimente a través del interruptor de encendido para que el amplificador se apague.

¿Debe ser instalado un amplificador Wilson por un profesional?

En la mayoría de los casos, usted mismo puede instalar un sistema amplificador Wilson. Los sistemas móviles y los sistemas para edificios están diseñados para una fácil instalación.

¿Puedo usar un amplificador inalámbrico para edificio en un vehículo?

En los amplificadores de Capacidades inalámbricas no son recomendadas para uso en vehículos. Usted probablemente no sería capaz de obtener la separación requerida mínima de 40 metros entre las antenas de interior y exterior. Eso haría que el amplificador para entrar en oscilación (retroalimentación) y se pararía. Además, los amplificadores para edificios no tienen control de ganancia suficiente, y esto permite que el amplificador sobrecargue la torre celular cuando un vehiculo pase cerca. Wilson recomienda que utilice sólo amplificadores Móvil Inalámbrico o de Conexión Directa en una instalación móvil.

¿Es necesario quitar la energía (desenchufar 110v) del amplificador en mi sistema amplificador antes de realizar un cambio en el sistema?

Sí. Desconecte el amplificador de su fuente de energía cada vez que realiza un cambio en el sistema. Esto es especialmente cierto cuando una antena se elimina del sistema. Esto evita posibles daños al amplificador.

¿Puedo tener un sistema de teléfonos de dos o más compañías celulares o inalámbricas en un área de mi edificio?

Si las compañías utilizan canales diferentes en las mismas frecuencias, las compañías pueden sobrecargar uno al otro. Un sistema de dos compañías puede trabajar y como tal puede ser construido. En el Caso de Venezuela, los amplificadores de MoviStar y Movilnet son 100% compatibles entre si, pero no son compatibles con los de Digitel. Y en el caso de que Usted requiera el servicio de las 3 telefonías debe contactarnos para hacerles las recomendaciones de diseño pertinentes.

¿Cuántos teléfonos se pueden utilizar al mismo tiempo en un sistema inalámbrico?

El número de teléfonos que pueden operar simultáneamente en un sistema inalámbrico depende de la intensidad de la señal exterior. Cuanto más fuerte la señal exterior es, más teléfonos puede soportar un amplificador. A la inversa, cuanto más débil es la señal externa, son menos los teléfonos que un amplificador puede soportar. El soporte técnico de Wilson nunca ha recibido un informe de un sistema que soporte muy pocos teléfonos.

¿Puedo conectar la conexión de alimentación 12VDC directamente al sistema eléctrico de mi vehículo?

Sí. La mayoría de nuestros amplificadores tiene un Kit. de cableado permanente que le permite conectarse directamente al sistema eléctrico del vehículo. También puede conectarse al encendedor de cigarrillos. Si utiliza un circuito controlado por el interruptor de encendido, puede apagar y encender el amplificador con la llave de ignición del vehículo. El centro del contacto de la conexión de alimentación del amplificador es el positivo. Cableando el amplificador en el sistema de encendido evitará que el amplificador descargue la batería del vehículo cuando el vehículo no está funcionando.

¿Trabajan sus amplificadores en GSM?

Sí. Wilson tiene amplificadores que trabajan con todas las tecnologías de telefonía analógica y digital celular, incluyendo AMPS, CDMA, GSM, TDMA, iDEN, EDGE, 1xEV-DO, GPRS y las últimas 3G HSDPA. Wilson tiene amplificadores diseñados específicamente para trabajar con GSM e iDEN.

¿Trabajan nuestros amplificadores con Movilnet, MoviStar, Digitel?

Sí. Wilson tiene amplificadores que trabajan con todas las tecnologías de telefonía analógica y digital celular usadas por los operadores en Venezuela.

¿Puede trabajar su amplificador inalámbrico Móvil inalámbrico con una antena montada en el vidrio?

La separación entre las antenas exterior e interior debe incluir una barrera de metal (como el techo del vehículo). El cristal de un vehículo no es un obstáculo importante para una señal de teléfono celular, por lo tanto una antena montada en el vidrio no es recomendable. El metal actúa como un escudo y limita la posibilidad de oscilación en el amplificador. Oscilación (feedback) puede afectar negativamente al rendimiento y puede llegar a dañar el amplificador. Sin la barrera, la señal del amplificador puede pasar a través del cristal y ser fácilmente recogido por el cristal de montaje de la antena.

¿Puedo usar un amplificador de Conexión Directa como una unidad inalámbrica mediante la adición de una antena interior?

Los amplificadores de Conexión Directa deberán estar físicamente conectados a su teléfono celular o tarjeta de datos celular con un adaptador de antena externa. Un amplificador de Conexión Directa no produce ganancia suficiente para alimentar una antena interior y darle a UD aunque sea un rango de servicio reducido.

Si desea conocer nuestros productos puede verlos publicados en http://listado.mercadolibre.com.ve/_CustId_25730441

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