Escribo esta guia para expresar los inconvenientes que se me han presentado al vender en este sitio. Soy usuario relativamente nuevo, con algunas pocas compras y ventas realizadas, todas con exito.

Pero quisiera expresar esto aqui porque sé que a muchos usuarios en general también les habrá pasado, sobre todo al momento de realizar una venta de un articulo. Me refiero a aquellos que quieren vender sus telefonos celulares o partes usadas de computadoras y muchas otras cosas más, tipo venta de garage.

Es una total perdida de tiempo y además lo considero una falta al respeto y desconsideración de parte de aquellas personas que seguramente se emocionan al ver un articulo de su preferencia y no teniendo la plata en mano, igual ofertan acarreando al vendedor el compromiso de vender el articulo en un plazo de 20 dias. ¿Qué quiero decir con esto? que aunque tanto el comprador como el vendedor están a derecho con las reglas de Mercado Libre, me ha pasado que la persona que hace click en comprar, espera hasta ultimo momento para comunicarse y concretar, porque nisiquiera es para cancelar el deposito bancario porque tampoco me estoy muriendo de hambre, pero considero muy irresponsable esa actitud de esperar a ultima hora para comunicarse y concretar, no respetando la espeficicacion del articulo con respecto al tiempo de concretacion de la operacion.

Voy a citar los 2 casos que me ocurrieron, ambos fueron ventas de celulares usados:

El primer caso fue una dama del Edo. Guárico, estaba interesada en un telefono marca Sagem, la dama oferto por el móvil y se comunico por email para concretar el primer dia. Luego, no supe mas de ella por 2 semanas, no contestaba telefonos y ni caian las llamadas ni repicaban, ni respondia emails, y yo con la incertidumbre de cancelar la venta o no, quise ser comprensivo y seguí esperando. Ya faltando como 3 dias para finalizar el tiempo de calificacion, la dama por fin da señales de vida y me explica que estaba enferma, que el sistema de su computadora y telefonos estaba caido y tambien su celular estaba fuera de servicio. Pensé que me estaba mamando gallo, me molesté porque estas no son excusas, en este pais hay un telefono en cada esquina, un centro de conexiones o un cyber o la casa de un amigo con telefono o internet tambien, osea hay sinfin de alternativas de comunicacion y me va a venir a decir que no pudo comunicarse en mas de 2 semanas. Tambien me dijo que estaba enferma, pero nunca me dijo qué enfermedad tenia, pero estoy seguro que no era algo tan grave como para que un amigo al menos le preste un telefono celular para poder comunicarse o tambien pedirle a alguien que le haga el favor de concretar en lugar de ella de forma temporal. Y lo peor, lo que me parece sumamente estupido es esta excusa que me envio por email, que bien puede entrar a la lista de excusas para no concretar una simple compra por internet, la resalto en rojo:

			Vendedor: XXXXXXXX motorola v3 barato 09/02/2007 Comentario: "el comprador hizo compra para tercero me comunique con ella en todo momento y tenia supuestamente el pago listo y nunca lo realizo,falta de respeto con mi persona " Replica: Señor acepto la negativa, pero no que diga irrespeto, usted fallo porque al momento no tenia la factura, y mi hermana no quiso efectuar la compra saludos y acepte tambien sus fallas.

Es una usuaria muy pretenciosa por lo visto, no se porqué será asi, por lo visto no tiene nada claro al momento de ser responsable.

Pasadas todas estas molestias e inconvenientes, la dama realiza el deposito en mi cuenta bancaria, pero no deposito la cantidad completa, osea el precio del telefono mas el costo del envio, le faltaban 7000 bs. Se lo expuse en un correo que a la hora de realizar el envio tuve que esperar al dia siguiente del que me depositó para poder conseguir esa cantidad y poder pagar el envio, porque no quise molestarla perdiendo mas tiempo esperando que me depositara los 7mil bs.

¿Qué sucedió despues? la dama, muy educadamente, me denuncio ante el servicio de proteccion al comprador, diciendo que habian pasado 2 dias y no habia recibido ninguna respuesta mia ni tampoco el codigo de envio ni la fecha que le iba a llegar. Me escribio diciendome que me iba a calificar negativo y demás, y replicó la calificacion asi como aparece aqui:

			Comprador: UUQQQEMA679XXXX) Sagem 08/11/2007 Comentario: "positiva la operacion, compradora seria y responsable" Replica: cual positiva? yo cancele y aun no he recibido el articulo, señores diganme que hacer o tambien tengo que perder, la calificacion se perdio porque no recibi nada

Entonces señores mi calificacion positiva se la gano ella a pesar de toda la incertidumbre y la falta de respeto que me expreso y ademas no ser nada educada la señora, y yo perdi la calificacion, la merezco porque ella obtuvo su articulo, retardado solo por 2 dias, pero lo obtuvo y yo no obtuve calificacion, pague la diferencia por ella y ademas pagar la comision de venta, ¿quien perdio? De verdad quisiera publicarla aqui para que se sepa que no es recomendable para nada esa señora, se da mucha bomba para todo y ademas lo quiere todo a tiempo.

Y bueno el 2do caso es bastante parecido, una dama con la misma excusa de estar enferma, es de San Antonio del Tachira y la venta era un telefono Nokia. Se comunico la misma tarde de la oferta, y le envie los datos del banco para realizar la operacion, pero ¿que sucedio despues? Se comunicaba diciendo:

 mañana deposito es q estoy enferma y no he podido salir,

no me di cuenta que hoy era sabado, asi que mañana domingo no le podre depositar, sera el lunes o martes,

Este mensaje esta transcrito textualmente, del dia 29 de diciembre, ya habian pasado 9 dias: "Hola he estado enferma todos estos dias y apenas hoy pude salir, que pena con la tardanza, pero me di cuenta que acá en San Antonio no hay banco Federal cosa que no sabía, así que le pedí a una amiga mía que vive en caracas que me hiciera el favor pero me dijo que podía por ahí el lunes o martes. Está bien contigo??? Yo ya le mandé a ella el dinero y todo, pero hoy no  le era posible hacerlo."

mandemelo por MRW (eso fue al 2do dia) si lo mete en una caja de zapatos no hay problema.(cuando en la publicacion de mi articulo especifiqué claramente que no hago envios de celulares por MRW porque ellos no lo permiten y no me pregunten por qué pues no tengo la mas minima idea)

no me se la direccion de MRW pero sé llegar (eso fue cuando acordamos que le iba a hacer el intento de enviarlo por MRW pero q no le garantizaba nada, eso fue la primera semana aproximadamente, no habia recibido el pago aun, y de paso, contesta los emails bien tempranito en la mañana y bien tarde en la noche, pero nunca en el transcurso del dia.)

oye tienes chat? estoy aburrida :P (asi mismo me puso, como si me interesara hablar por chat mientras sigo con la duda de cancelar la operacion y calificarla negativa, para evitar lo que me paso en el caso anterior. No le conteste simplemente, para no decirle otras cosas que no queria decir para evitar rebajarme.)

Por ultimo, cuando por fin hizo el deposito, (y esto es una perdida de tiempo para mi tambien pues tengo q estar yendo y viniendo del banco todos estos dias para ver si en verdad depositaba o no), le dije q iba a hacer el intento de enviarle el telefono por mrw pero q no garantizaba nada porque ya lo habia intentado hace un tiempo atras y no me permitieron enviarlo, y me volvio a decir lo de la caja de zapatos. Resulta que voy para mrw a enviarlo, envuelto en papel manila, bien embalado y todo, y cuando dije "celular", la señorita que me atendio me miro de mala gana y me cito una lista completa de toooodo lo que no puede enviarse por este servicio, que si liquidos, animales..las cosas mas dispares que otro servicio de encomiendas si envia y sin ningun inconveniente.

Entonces, como me encontraba trabajando, aproveche un receso para ir a llamarla, para mi sorpresa su telefono no caia ni la contestadora, tan solo me acorde del caso anterior, pense que era hasta la misma tipa de guarico, luego me meti en un cyber explicandole la situacion con mrw, hasta que en la noche respondio, me dijo que estaba bien enviarlo por zoom. No se lo envie antes por zoom porque ella me dijo que no habia oficina de zoom alla pero yo ingrese a la pagina web del servicio y efectivamente si la hay.

Entonces, sin mas ni mas, le envie el articulo ayer viernes, para que le llegue el lunes o martes, ya me comunique con ella dandole el codigo de envio y todo. Ya nos calificamos mutuamente sin mucho inconveniente.

Por lo menos este caso termino bien para mi, no como el anterior que no gane la reputacion merecida, gracias a la prepotencia de alguna pomposa que no quiere hacerse responsable pero si quiere que todos lo sean con ella.

Quiza esta seccion sea mas que todo para guias de compra mas detalladas, consejos y demas temas que orienten al usuario a hacer sus operaciones con exito, pero espero con mi experiencia mostrar los chascos que uno se puede llevar cuando no se es tienda ni eshop con reglas mas severas como la de concretar la operacion en 3 o 5 dias a partir de momento de la oferta, o de tener un solo servicio de encomiendas fijo. Pienso que aplicaré la de los 5 dias para no caer de nuevo en este peloteo, y lo voy a calificar al final del 5to dia en la noche, a las 11:59 pm. para que sea serio. Porque no puede ser que alguien en otra parte del pais me estanque una venta, pudiendo venderlo aqui en ccs mas rapido por otro medio o hasta mas costoso, simplemente porque se da la gran bomba con el pago o que ni se molesta con siquiera comunicarse y decir " no lo voy a comprar, me arrepenti, disculpe" y que lo haga antes de 5 dias para que me evite pagar comisiones. Porque pareciera que muchos que compran por este medio, creen que uno no necesita la plata en un tiempo determinado, creen que ofertando y haciendo esperar ya eso les asegura el articulo, ya lo tienen en mano, como si por la impresora les va a salir el telefono con todo y factura una vez hagan click en comprar, como si uno no tuviera que estar pendiente de la decision del comprador de arrepentirse o no, porque eso es lo que me da a pensar cuando pasan 2 semanas y no ha concretado nada.

Espero les sirva esta guia a aquellos nuevos usuarios y no tan nuevos, porque a todos nos puede pasar. Saludos y buenas ventas para todos.