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Como completar su compra en mercado libre paso a paso, mercado pago formato etc
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37 de 40 usuarios encontraron útil esta guía.
Modificada el 07/09/2008

Esta guia fué desarrollada por click online ,pero aplica a todas las operaciones en MERCADO LIBRE

usted aclara todas las dudas sobre el producto en al área de preguntas y respuestas del aviso que este observando.
usted notará en algunos casos que las respuestas de los vendedores son un poco evasivas y poco informativas.  ya que en esa área NO ESTÁ PERMITIDO COLOCAR DATOS PERSONALES Y DEBEMOS RESPETAR LAS NORMAS . 

ACLARADO TODO Y SOLO AL ESTAR SEGURO QUE PUEDA CONCRETAR LA COMPRA PRESIONE COMPRAR

FIGURA 1

fijense que si usted requiere más de un articulo del mismo aviso no es necesario presionar comprar varias veces simplemente coloque la cantidad (ver circulo izquierdo figura 1)

finalmente ubique y presione el boton comprar en azul del lado derecho(ver circulo derecho figura 1 )

le aparecerá una segunda pantalla donde deberá colocar su seudonimo y contraseña para confirma su intención de compra(ver figura 2 )

FIGURA 2

hecha la oferta usted obtendrá los datos preliminares del vendedor del lado izquierdo(Ver circulo izquierdo figura 3) y las opciones de pagar con mercado pago en el lado derecho pagar ahora(ver circulo derecho figura 3)

FIGURA 3

MUY IMPORTANTE
Los datos que aparecen de el vendedor en esta pantalla(FIGURA 3) son preliminares ,los datos completos de el mismo llegaran a su direccion registrada en mercado libre en breve. no se desespere ni se ponga a llamar como loco , muchos vendedores tenemos las lineas saturadas le recomiendo que nos mande un email es mas rapido y facil.

la opción PAGAR AHORA debe tomarla solamente si usted va a pagar con TARJETA DE CREDITO usando la opción MERCADO PAGO, es importante que sepa que esta opción es un poco lenta y no permitirá obtener su producto de la forma más rápida y tambien debe contar que MERCADO LIBRE (NO EL VENDEDOR) cobra por gestionar este servicio aproximadamente 9.99% adicional al precio publicado por el vendedor . en  el formato de mercado pago mercado libre le pedira todos los datos que requiera para poder completar la operación , incluso hasta soportes fisicos, cosa que hace la operación altamente segura para usted, cero sorpresas es confiable

allí usted tambien podra agregra dinero al vendedor (ver circulo figura 4) ya sea para completar el envio , comprar otra cosa etc

FIGURA 4

SI NO LE INTERESA MERCADO PAGO Y QUIERE VER LAS OTRAS OPCIONES QUE LE OFRECE EL VENDEDOR INMEDIATEMENTE VAYA A SU DIRECCION DE CORREO REGISTRADA EN MERCADO LIBRE PARA OBTENER LA INFORMACION COMPLETA DE COMO CONCRETAR

revise todas las carpetas , incluso la de correos no deseados, algunas veces los emails se cuelan por allí

EL PRIMER EMAIL

VIENE DE  MERCADO LIBRE Y TIENE COMO TÍTULO
FELICITACIONES eres el comprador de ....................................

EL SEGUNDO EMAIL

VIENE DE MERCADO LIBRE Y TIENE COMO TITULO EN NUESTRO CASO
click online nros de cuenta , envios, planilla a llenar etc
el segundo es el email que usted debe leer detenidamente

alli apareceran las opciones de pago
opciones de envios, tiempos de entrega
costos de envio, cuentas bancarias
planilla a llenar , direccion del vendedor
y cualquier otra información que usted requiera

ES FACIL Y RÁPIDO

QUE NO DEBE HACER

1- SI VA A COMPRAR UN SOLO PRODUCTO NO DEBE PRESIONAR COMPRAR VARIAS VECES

2.-AL RECIBIR LOS DATOS PRELIMINARES NO PONERSE A LLAMAR COMO LOCO, SIMPLEMENTE MANDE UN EMAIL

3.- SI NO VA A PAGAR CON TARJETA DE CREDITO , NO TOMAR LA ALTERNATIVA PAGAR AHORA

4.- NO DEBE CALIFICAR NEGATIVO AL VENDEDOR SI NO LE CAE LA LLAMADA , TOMESE UN TIEMPO Y MANDE UN EMAIL

5.-SI NO VA A CONCRETAR O SE ARREPINTIÓ DE COMPRAR ,AHORRESE NEGATIVAS SIMPLEMENTE MANDE UN EMAIL AL VENDEDOR SOLICITANDO CALIFICACION NEUTRAL Y EXPLIQUE EL MOTIVO

AGREDECEMOS SU COMPRENSIÓN EN ESTO

AL USTED PRESIONAR COMPRAR AUTOMATICAMENTE MERCADO LIBRE NOS COBRA UNA COMISION. Y NOSOTROS(LOS VENDEDORES) DEBEMOS CALIFICAR LA OPERACION NEGATIVA SI NO SE CONCRETA PARA RECUPERAR  NUESTRO DINERO. A VECES HERIMOS SUCEPTIBILIDADES PERO LAMENTABLEMENTE ESE ES EL PROCEDIMIENTO. SI POR NOSOTROS FUERA NO CALIFICARIAMOS EN FORMA ADVERSA  A NADIE .PERO DEBEMOS RECUPERAR NUESTRO DINERO

 

 

Palabras Clave: Mercado | Libre | Comprar | Negativa | Pasos
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