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| ¿Cómo calificar a través de MercadoPago? |
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Modificada el 16/11/2009 |
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¿Cómo calificar a través de MercadoPago?
¿Compras y vendes a través de MercadoPago pero todavía no conoces bien cómo calificar a tu contraparte? Lee esta guía y aclara tus dudas
En las operaciones con MercadoPago, las partes se califican en la etapa final del proceso.
Una vez que MercadoPago recibe el pago de parte del comprador las partes serán notificadas vía e-mail confirmando la recepción del pago, y empieza a transcurrir un plazo máximo de 14 días continuos para cerrar la operación. El vendedor debe enviar el producto al comprador y, una vez que éste lo reciba, debe proceder a liberar el pago y calificar a su vendedor simultáneamente.
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Luego de que el comprador me califique, ¿cuántos días tengo como vendedor para poder calificarlo?
El tiempo que dispondrás para poder calificar a tu comprador comenzará a correr desde el momento en que éste te calificó, y estará en función de la respuesta obtenida:
Tendrás un plazo máximo de 10 días continuos para calificar al comprador. Debes ingresar en MercadoPago > Operaciones finalizadas y una vez allí podrás calificar a tu contraparte.
Tendrás un plazo máximo de 7 días continuos para calificar al comprador e indicar si estás de acuerdo o no en que se le reintegre el dinero, estableciendo tus justificaciones.
Nota: si no llegas a calificar a tu comprador dentro de los lapsos nombrados, ya no podrás hacerlo posteriormente aunque siga apareciendo tu comprador en Mi MercadoLibre > Calificar usuarios.
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¡Sigue estos consejos y culmina tus ventas con MercadoPago sin ningún inconveniente! | | |
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