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Puedes utilizar iTunes para actualizar o restaurar el software del iPhone o del iPod touch. Siempre deberías actualizar el iPhone o el iPod touch para utilizar el último software. También puedes restaurar el software, lo cual devuelve el iPhone o el iPod touch a sus parámetros de fábrica.
Si eliges actualizar, se actualizará el software del iPhone o del iPod touch pero no afectará a tu configuración ni a tus archivos multimedia.
Si eliges restaurar, se borrarán todos los datos del iPhone o el iPod touch, incluidos canciones, vídeos, contactos, fotos, información de la agenda y cualquier otro dato. Todas las configuraciones del iPhone o del iPod touch se restaurarán a sus parámetros de fábrica.
- Asegúrate de que tienes conexión a Internet y de que has instalado iTunes 7.4 o posterior de www.apple.com/itunes. Apple recomienda el uso de la última versión de iTunes.
- Conecta el iPhone o el iPod touch a tu ordenador.
- En iTunes, selecciona iPhone o iPod touch en el panel principal y haz clic en la pestaña Resumen.
- Haz clic en "Buscar actualizaciones". iTunes informa si hay disponible una versión más nueva del software del iPhone o el iPod touch.
- Haz clic en Actualizar para instalar la última versión del software. O haz clic en Restaurar para restaurar el iPhone o el iPod touch a su configuración original (esto borra todos los datos del iPhone o el iPod touch). Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso de restauración.
Cuando conectas tu iPhone a tu ordenador, tu ordenador hace una copia de seguridad de la configuración y demás información de tu iPhone, incluida la configuración del correo, mensajes de texto, notas, historial de llamadas, contactos preferidos, configuración de audio y configuración de widgets. Puedes restaurar esta información si necesitas hacerlo (si tienes un iPhone nuevo, por ejemplo, y quieres transferirle tu configuración anterior).
Para restaurar la configuración anterior del iPhone:
- Conecta el iPhone al ordenador con el que normalmente lo sincronizas.
- En iTunes, pulsa la pestaña Resumen y haz clic en Restaurar (esto borra todos los datos del iPhone). Cuando se te solicite, selecciona la opción para restaurar tu configuración.
Notas:
- En la copia de seguridad no se incluye parte de la información que se puede sincronizar (fotos, vídeos, canciones), así que el iPhone se tendrá que resincronizar.
- Las contraseñas no se incluyen en la copia de seguridad y tendrán que volver a introducirse.
- Si has restaurado en un iPhone diferente, tendrás que reactivar el correo de voz visual.
Si necesitas eliminar una copia de seguridad de un ordenador, sigue estos pasos:
- Abre Preferencias de iTunes.
Windows: desde el menú Edición, selecciona Preferencias.
Mac: desde el menú de iTunes, selecciona Preferencias.
- Haz clic en iPhone (no es necesario que el iPhone esté conectado).
- Selecciona la copia de seguridad que quieres eliminar y haz clic en Eliminar copia de seguridad.
Nota: Si no quieres que el iPhone se sincronice automáticamente, marca la casilla de verificación "Desactiva la sincronización automática para todos los iPhone". Si deseas obtener más información, consulta la Ayuda en iTunes. | 
